מידע ושקיפות

מדיניות פרטיות

על המדיניות

מדיניות זו מתארת את הטיפול במידע במסגרת אתר Webnello והפניות המתקבלות באמצעותו. לשאלות ובקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות בפרטי הקשר המופיעים בעמוד זה.

מידע שתבחרו למסור

אין באתר טופס ששומר פניות בשרת. ניתן לפנות בטלפון, בדוא״ל או ב־WhatsApp. בפנייה נוכל לקבל את שמכם, פרטי הקשר, שם העסק, תוכן הפנייה והחומרים שתשלחו. מסירת המידע לבירור ראשוני היא מרצונכם ואינה חובה חוקית. בלי המידע הדרוש למענה ייתכן שלא נוכל לחזור אליכם או להכין הצעה מתאימה. אנא אל תשלחו סיסמאות או מידע רגיש שאינו נחוץ לפנייה.

מטרות השימוש

המידע משמש למענה, בירור צורכי הפרויקט, הכנת הצעה, תקשורת במהלך ההתקשרות ומתן שירות. בהתקשרות לקבלת שירות עשויים להידרש פרטים נוספים לתפעול, חיוב ועמידה בחובות שבדין. טיפול בנתונים של לקוחות הקצה במסגרת אתר שנבנה עבורכם יוסדר בנפרד.

מידע טכני והעדפות

ספק האחסון עשוי לעבד כתובת IP, סוג דפדפן, מועד גישה ובקשות לשרת לצורכי תפעול ואבטחה. התבנית הנוכחית אינה כוללת אנליטיקה או פיקסלים פרסומיים. הגופנים וצילומי העבודות נטענים מהאתר עצמו. בחירת Dark/Light והעדפות הנגישות נשמרות בדפדפן באמצעות localStorage. השפה נבחרת באמצעות כתובת העמוד. ניתן לאפס את הנגישות בתפריט, לבחור מחדש מצב תצוגה או למחוק את נתוני האתר בדפדפן.

שירותים חיצוניים

קישור WhatsApp פותח שירות של WhatsApp/Meta; קישור אימייל פותח את תוכנת הדואר שלכם. הודעה אינה נשלחת אוטומטית. תוכן שתשלחו יעובד גם על ידי ספקי התקשורת הרלוונטיים, לרבות Gmail/Google עבור הדוא״ל העסקי. קישורי תיק העבודות מובילים לאתרי לקוחות חיצוניים. שירותים אלה כפופים למדיניות שלהם ועשויים לקבל מידע טכני על הביקור.

גישה והעברת מידע

למפעיל העסק ולגורמים מטעמו עשויה להיות גישה במידה הדרושה למענה ולמתן השירות, וכן לספקי התשתית והתקשורת המשמשים בפועל למטרות אלה. מידע עשוי להימסר מכוח חובה חוקית, במסגרת הליך משפטי או להגנה על זכויות בהתאם לדין. ספקים מסוימים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. הוספת כלי איסוף או ספקים המשנים מהותית את הטיפול במידע מחייבת בחינה ועדכון של המדיניות וההסדרים המתאימים.

שמירה ואבטחה

המידע נשמר למשך הזמן הנדרש למטרת הפנייה או ההתקשרות, תוך התחשבות בצרכים תפעוליים ובחובות החלות על העסק. יש להגביל את הגישה ולנקוט אמצעי אבטחה המתאימים למידע ולהיקף הפעילות. אין מערכת המוגנת לחלוטין מפני תקלות או גישה בלתי מורשית.

זכויות ובקשות

בכפוף לדין, ניתן לבקש לעיין במידע אישי עליכם המוחזק במאגר מידע ולתקנו אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן גם לפנות בבקשת מחיקה או הגבלת שימוש; הבקשה תיבחן לפי הדין והנסיבות, לרבות חובות שמירה. ייתכן שיידרש אימות זהות במידה הנחוצה. ציינו בפנייה שמדובר בבקשת פרטיות.

עדכונים

המדיניות תעודכן עם שינוי הפעילות או הכלים באתר. תאריך הגרסה מופיע בראש העמוד. שינויים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים בדרך מתאימה לפי הצורך והדין.

לעמוד הבית
שיחה ב־WhatsApp

תצוגה שמתאימה לכם

התאימו את האתר לנוחות שלכם.